Depuis début février, notre siège social à Labège dispose d’une nouvelle borne située face à la porte d’entrée. Destinée à fluidifier l’accueil de nos clients, prestataires ou tout autre visiteur, elle dispose de plusieurs fonctions.
En partenariat avec les équipes Technologies & Opérations de BPCE, notre Direction des Systèmes d’Information a mis à disposition de nos visiteurs une borne d’accueil interactive.
Grâce à ILISS le robot, chaque visiteur peut se signaler (s’il a rendez-vous ou non) en renseignant son nom et prénom et celui du collaborateur qu’il vient voir. Cela génère un message sur Teams au collaborateur pour l’informer que son rendez-vous est arrivé et l’attend à l’accueil.
Cette fonctionnalité permet d’assurer continuellement un accueil aux visiteurs.
Grâce à cette borne, nos visiteurs peuvent également consulter des actualités sur la société a ainsi que notre page LinkedIn. Amenée à évoluer, elle offrira prochainement de nouveaux services.
Nous sommes le premier établissement régional du groupe BPCE à lancer cette solution avec ILISS. L’objectif du Lab Innovation de Tech Expertise & Solutions étant de la proposer à plusieurs établissements et d’en faire une solution communautaire.
