L’esprit capitolien, au cœur des 50 ans de succès du leader du leasing

Mercredi 18 novembre 2020

Le spécialiste du financement locatif pour les équipements professionnels ainsi que l’automobile et le bateau de plaisance pour les particuliers s’appuie sur une forte culture d’entreprise. La liberté d’initiative, la progression de chacun et le bien-être au travail permettent un engagement continu des équipes, un véritable attachement à la communauté, au service d’une réussite commune.

 

Capitole Finance-Tofinso, une entreprise qui base son succès sur ses collaborateurs

Nos collaborateurs sont les principaux artisans de la croissance de Capitole Finance-Tofinso. Cet esprit d’initiative nous anime depuis le départ et se transmet aux nouveaux collaborateurs. Nous avons des valeurs fortes, comme la confiance accordée à chaque collaborateur et l’opportunité laissée à chacun de pouvoir évoluer et s’épanouir dans l’entreprise, insistent les dirigeants de l’entreprise.

Chez Capitole Finance-Tofinso, « des gens de talent viennent avec leur enthousiasme. Il faut que chacun puisse avoir le temps de gagner en expérience, puis l’envie de s’engager pour la réussite collective » souligne Frédéric Guillot, Directeur des Ressources Humaines. Un constat partagé par Mathilde Savary, gestionnaire RH, pour qui la proximité est le maître mot : « Capitole Finance-Tofinso est une entreprise proche (…) de ses collaborateurs. C’est une entreprise à taille humaine dans laquelle il fait bon travailler et s’épanouir. » Un ressenti proche pour Michel Artigue, animateur des ventes du Pôle automobile, pour qui la cohésion est l’élément clé du succès : « Le Pôle Automobile de Capitole Finance-Tofinso fonctionne grâce à une très grande cohésion d’équipe, tous les collaborateurs sont impliqués, sont motivés et vont dans le même sens. »

 

L’esprit capitolien, synonyme de valeur humaine et de partage

Interroger les équipes sur ce que signifie l’appartenance à Capitole Finance-Tofinso a fait ressortir certains marqueurs communs. « L’humain est LA valeur, c’est clairement l’ADN de l’entreprise, c’est ce que j’ai ressenti dès le début et quasiment 15 ans après c’est ce que je ressens encore de la part de la Direction comme des collaborateurs » insiste Christophe Rouquier, Responsable ALT (centrale d’achat automobile du Groupe Capitole Finance-Tofinso). Du côté de Vincent Rigail, chef de projet MOA qui a rejoint initialement l’entreprise en contrat d’alternance, le partage est au centre de l’approche de Capitole Finance-Tofinso : « Je vois beaucoup d’entraide entre les collaborateurs et on essaye tous de s’apporter, de s’apprendre, de partager des informations, des bonnes pratiques mais aussi des moments qui sont pour certains plus conviviaux que d’autres. »

 

Une politique RH volontariste et décloisonnée, pour créer une communauté

Du côté de Laurence Mozac, Chef de projet Organisation et Qualité, c’est la bienveillance qui caractérise l’entreprise : « C’est valorisant de travailler pour une entreprise qui nous permet de grandir et de nous épanouir dans notre vie professionnelle. »

Une politique RH structurée permet d’écouter les collaborateurs et de les faire évoluer régulièrement dans leur carrière, mais aussi de décloisonner l’organisation. Alain Thomas, Responsable développements et référentiels informatique, met en avant le côté enrichissant d’évoluer chez Capitole Finance-Tofinso : « C’est une structure de taille moyenne qui facilite les interactions entre services. Les membres de la direction sont accessibles (…) c’est enrichissant aussi sur le plan carrière, Capitole Finance-Tofinso est en constante évolution aussi bien sur le business que sur les outils. Nous avons chaque jour de nouveaux défis à relever ! »

Le bien-être de chacun au quotidien est une autre caractéristique « maison ». Chrystelle Lauletta, Responsable Adjointe Comptabilité et Fiscalité, y voit un levier de créativité de l’entreprise : « Nos locaux colorés apportent un confort au quotidien, des salles de réunions connectées et originales, et des évènements organisés toujours bien pensés. Cette vision créative de l’avenir, cette source d’innovation permet aux salariés un bien-être… ». Pour Sarah Le Bihan, Gestionnaire Moyens Généraux, l’engagement est aussi sociétal : « Pour sensibiliser et fédérer nos collaborateurs, diverses animations et communications sont organisées sur les thèmes de l’environnement, de l’égalité professionnelle, du handicap et de la qualité de vie au travail. »

 

L’esprit capitolien, un dynamisme qui soude et galvanise

Pour d’autres collaborateurs, c’est bien l’esprit de conquête qui caractérise le mieux Capitole Finance-Tofinso. Fanny Amouroux, Chef de projet marketing et communication, loue clairement la dynamique de son entreprise : « ll y a ici beaucoup d’énergie, d’animation … L’innovation est constante dans de nombreux services et le partage toujours fluide. Il y a vraiment une dynamique commune et un esprit d’équipe fort chez les collaborateurs ! »

Du côté de Stéphanie Soucaret, responsable gestion, Capitole Finance-Tofinso est aussi synonyme d’adaptabilité : « Nous avons toujours su nous adapter aux différents besoins et demandes de nos clients. Ce qui a permis à l’entreprise d’évoluer et de s’ajuster. »

 

L’esprit capitolien, une expertise qui rend fier

Autre véritable marqueur de Capitole Finance-Tofinso, la connaissance des métiers et des marchés apparait clairement dans les réactions. Pour Philippe Meneguzzo, contrôleur général, l’expertise est l’élément différenciant : « Chaque service, dans son cœur de métier est expert. Les collaborateurs ont une grande connaissance approfondie du financement mais aussi des différents marchés sur lesquels Capitole Finance intervient. » L’identité de l’entreprise repose sur ce service expert, selon Frédérique Desarnauts, Responsable du Pôle Plaisance LIZmer : « L’expertise au service du client est à mon sens l’élément fort qui caractérise Capitole Finance-Tofinso. »

Recourir aux services de Capitole Finance-Tofinso répond même à une logique de confiance, selon Patrice Uzu, Chargé de mission Pôle équipement : « Quand les gens ont confiance, ils restent fidèles et nous avons beaucoup de clients fidèles depuis de nombreuses années. Nous avons une grande connaissance des clients professionnels qui nous entourent sur la région, nous avons une bonne approche et implantation ce qui nous permet de les suivre de manière régulière. »

Michèle Danflous, Responsable Etudes Particuliers, ne voit pas autre chose qu’un fort attachement pour définir sa relation à l’entreprise : « Après 18 ans de vie dans l’entreprise… je suis très attachée à tout ce que représente cette belle entité à mes yeux, une structure que j’ai vu exploser et se développer… la belle famille Capitolienne est (…) riche en diversité et partage ; elle m’a permis de faire des rencontres extraordinaires. »